Как отправить запрос на улучшение в Progress?

Часто, в силу специфики моей работы, меня спрашивают о добавлении тех или иных функций в продукты Progress Software: “почему бы не сделать это?”; “нам нужно, чтобы работало так”; “когда сделают/добавят такую-то возможность?” и т. д., и т. п.

Я ценю и рад тому, что вы делитесь со мной этой информацией! В Progress, несомненно, так же понимают важность качественной обратной связи от своих клиентов для дальнейшего развития и поэтому постоянно находятся в поиске оптимальных путей для её получения. В связи с этим недавно был открыт новый портал для сбора и оценки предлагаемых идей, о котором я расскажу далее.

Если у вас есть идея для улучшения продуктов Progress Software, вы хотите, чтобы появилась какая-то новая возможность или была улучшена существующая, то добро пожаловать на портал Progress Enhancement Request System (ERS)!

Чтобы отправить свою идею, нажмите кнопку “New idea”, укажите заголовок и описание вашей идеи, а также любую другую информацию, которая будет запрошена. Обратите внимание, что по мере ввода описания вам будут предлагаться уже зарегистрированные идеи, на случай если ваша идея уже была кем-то создана.

Описание идеи должно содержать информацию о том, какую проблему вы пытаетесь решить, и её ценность для бизнеса, если она будет реализована. Обсуждайте только возможную техническую реализацию как способ прояснить, что необходимо. Ваше описание должно включать в себя:

• Пример(ы) использования: как кто-то может использовать предложенную новую возможность для достижения своих целей?
• Описание ценности для бизнеса, если это возможно. Например, “если эта возможность будет реализована, то она снизит наши эксплуатационные расходы на $50 тыс./год”.
• Существующие альтернативы или обходные пути, если такие существуют, и почему они не приемлемы.

Вы можете просматривать идеи и голосовать за них, комментировать и подписываться на любую идею. Подписавшись, вы будете получать автоматические обновления по электронной почте в случае изменения статуса и появления комментариев от других пользователей.

Новые идеи своевременно рассматриваются командой управления продуктами Progress Software.

На сегодня существуют порталы идей по следующим продуктам ( для доступа необходим ProgressID ):
• OpenEdge, https://openedge.ideas.aha.io/
• Corticon, https://corticon.ideas.aha.io/
• DataDirect, https://datadirect.ideas.aha.io/

Делиться своими идеями стало проще, так сделаем вместе мир Progress ещё лучше!